パソコン入院 [パソコン・機械・家電]
昨年の1月に買ったパソコンW8.1の調子が2か月前からおかしい。
1か月前からはメールを見ようとクリックすると、次々消えて行ってしまう。。。
そればかり、デスクトップのアイコンもクリックすると消えて無くなってしまうのだ
インターネットだけは、普通に見れていた。
それにしても、クリックするとなくなってしまうので、怖くて触れない。
でも、忙しくて直しに行く時間がないし、 W7 がメインなので、ほっとて置いた。
が、そのW7もブログを書いていたり、メールを書いていると、カーソルが飛んで行く。
どんどんやり難くなって、消えたりするので、とうとう2台持って、ヤマダ電気に行った。
W7はヤマダで買ったからいいけど、W8.1はジョーシンで買った。
そのジョウシンが撤退したので、持って行ってみてもらえなくなってしまったのだ
ジョーシンで買った理由は、対応してくれた人が、アフターをちゃんとしてくれると言ったから・・・
なのに、不具合があった時、もうその人はやめていなくなっていた。。。
ヤマダ電機では、他店で買ったのも、扱っているメーカーであれば、無料で見てくれるという。
さっそく、お願いした。。。
ジョーシンで買ったW8.1は、症状をインターネット検索で調べた見たら、「トロイの木馬」が
入っているのではないかと書いてあったので、もうウイルスが入ったと覚悟して行った。
リカバリーすれば、大丈夫かなと思っていたが・・・
トロイの木馬は、癌のようなウィルスで、増殖して、いろんな所に入り込んで悪さをするという。
リカバリーしてもダメな事があるので、成功したら、30,240円支払い、
直せなかったら、払わなくていいというので、ヤマダ電機の方にお任せして入院させた。
ヤマダ電機の方もこのパソコンは一番高い良いパソコンだから、直して使った方がいいと・・・
私はパソコンを買う時、いろんなソフト(イラレ、フォトショップ、顧客管理、ホームページ用)が
が入るため、それに耐えられるパソコンを買うようにしてるので、それなりの値段の物を買う。
それだけに・・・ それもあまり使ってないだけに・・・ 残念でならない。。。
直ったら3万、直らなかったらまた買いなおさないといけないので、15万位出費。
痛い。。。 どうか、直ってほしいな
4年保障に入ってるけど、この場合は対象ではないらしい。。。
もう一つヤマダで買って、今年で5年目のW7は、カーソルが飛ぶ。。。
どうして
これは、私のミスらしい。。。
マウスでやってるが、どうもキーを打つ時、キー手前のタッチパットに知らないうちに
触れていたらしい。
なので、これを作動しないように、FnキーとF7を押すことを教えて貰った。
でも、これは一時的で、ブログのコメを書いて投稿すると、また戻ってしまう。
何度もやるのも面倒なので、段ボールで抑えて置いた。
こうしたら、大丈夫になって、カーソルが飛ばなくなった。
必要な時は、これを取ればいいんだから・・・
W7は主力で使ってたので、これは使えなくなったら、超困る。。。
でも、ヤマダ電機さんの方に、このパソコンは「Aキーがもう少しで死ぬよ」と言われた。
使い過ぎで、もう少しで機能しなくなるのが、フカフカ具合でわかるのだそうだ。
なのでW8.1が直ったら、このW7も入院だ
このパソコンはキーボードを取り換えるだけなので、リカバリーはしなくていいので、ほっとした。
大好きなW7なだけに、2020年まで、大事に使いたい
人間もパソコンも年を取ると、いろんな不具合が出て来るよね。。。